LineManager 修理サービスお申込みフォーム　－ボタン式・タッチレス発券機－

お申込み前にもう一度ご確認ください

保証期間

• 製品の保証期間はご購入後１年間です。修理箇所に対する保証期間は修理後6ヶ月間です。

代替品貸出サービス

• 保証期間内の場合を除き、有料です。［貸出料：5,000円（外税）］
• お申込みの場合は、申込書をFAX又はメールにてお送りください。

配送料

• 当社から発送する製品は、当社にて負担いたします。
• 保証期間内の場合を除き、お客様から発送する製品は、お客様にてご負担ください。

発送方法

• 自動返信メールに記載された【受付番号】を送り状備考欄に記載してください。
• 配送中に更なる故障や破損が起こらないよう、丁寧な梱包をお願いします。
• 代替品貸出サービスをお申込みの場合は、代替品到着時の専用ケースをご利用ください。
• 製品の発送は、お申込み又は代替品受領後、１週間以内にお願いします。

修理お見積り

• 製品お預かり後、原則２週間以内にご案内いたします。
• 保証期間内で無償修理となる場合を除き、修理費用又はキャンセル費用が必ず発生します。［キャンセル料：6,000円（外税）］
• 商品を販売店経由でご購入いただいた場合、販売店からのご案内となることがあります。

修理期間

• 完了品ご返送までの所要期間は、約２～３週間です。
• 修理見積のご返信をいただいてから、原則２週間以内に返送いたします。

お支払方法

• 請求書到着後1週間以内にお振込みください。
• 商品を販売店経由でご購入いただいた場合、販売店からのご案内となることがあります。

その他

• 製品の復旧方法(修理、交換、修復)については、当社の判断とさせていただきます。
• 状況によっては、型番や製造番号の異なる同等製品への交換とさせていただく場合があります。