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順番待ちシステム(タブレット型発券連動) 『LineManager@NSAP+Call』 

飲食店用はこちらLineManager@CallTOuch 飲食店用はこちらLineManager@CallTOuch

順番待ちシステム導入のメリット

行列・混雑解消

受付システムがない場合、長い行列ができたり、受付周りが混雑することも。順番待ちシステムの導入で、行列や混雑を解消し、スムーズな運営を実現します。

業務効率化に

受付・順番管理を行うスタッフの負担を削減。接客プロセスの改善で、ほかの業務に時間を割くことができ、オペレーション全体の効率を改善します。

LineManager@ NSAP+@Call メリット複数窓口

待ち時間対策に

WEB状況確認サービス、LINE呼出しサービスにも対応。(オプション)その場にいなくても、スマートフォンで呼出し状況を確認できます。

動画でわかる! LineManager@NSAP+Call


 

LineManage@NSAP+Callとは

チャイムと表示でお呼出し。
タブレット型発券機とセットで利用できる順番待ちシステムです。

番号札の発券、順番管理、番号の呼出しと待ち状況の案内表示ができる簡易アプリです。
非対面(セルフ)運用可能な、受付処理を完全自動化したフルオート型。
窓口レーンは最大6項まで標準対応。目的別に窓口レーンを分けて順番管理出来ます。
印字内容は、アプリ内で設定可能です。※画像データを登録して印字内容を設定します。
運用シーンや使用環境に合わせて、構成のアレンジ、機能のカスタマイズが可能です。柔軟に対応いたします。

 

窓口が1つの場合


1. タブレットのボタンを押して番号札を発券。





2. 呼出す番号を選択して、表示と音で呼び出し。

LineManager@ NSAP+@Call 概要 - 呼出・表示 複数窓口の場合

 

窓口が複数の場合


1. タブレットのボタンを押して番号札を発券。





2. 呼出す番号を選択して、表示と音で呼び出し。

 

オプションで、管理端末(子機)を増設して、複数の場所からの呼出が可能です。(3台以上はサーバを設置する必要があります)

 

LineManager@NSAP+Callのポイント

リーズナブル

リーズナブル

手軽に導入できるコスト感で、初めてのシステム導入やスポットでの購入に最適。

シンプル

シンプル

番号をタッチするシンプルで直感的な操作。オペレーションに慣れるまで時間がかかりません。

コンパクト

シンプル

設置場所に困らないコンパクトな機器構成。手狭なスペースでも設置できます。

自動受付で業務効率UP

自動受付で業務効率UP

発券時に、管理端末に自動受付が完了。スタッフによる受付の手間がかかりません。

豊富なバリエーション

豊富なバリエーション

業態・業種に応じて選べる機器構成。運用に合わせてご提案。

カスタマイズ

カスタマイズ

機能追加・変更、表示のデザイン・カラー変更など、独自の要件にも柔軟に対応します。

複数窓口対応

複数窓口対応

来訪目的別に窓口レーンを区分けできます。複数の場所からの呼出しにも対応。(呼出の増設)

選べる呼出し機能

リーズナブル

WEB状況確認・メール呼出・LINE呼出など、各種サービスをオプションで選択可能。

プライバシー対策

プライバシー保護に

番号でお呼び出しできるので、お客様のプライバシーを保護します。

CS向上

CS向上

オプションのリモート機能を活用して、お客様は待ち時間を自由に過ごせます。混雑 解消、利便性の向上に繋げます。

リモート対応(オプション)

LINE呼出サービス

LINE呼出サービス

順番が近づくとLINEでお知らせ。多くの方が慣れ親しんでいるLINEだから安心してご利用いただけます。

詳細を見る
1.番号札発券
LINE呼出サービス番号札
QRコード付きの番号札を発券します。
※画像のQRコードは実際のものではありません。
2.QRコード読み取り
LINE呼出サービス画面2
番号札に表示されたQRコードを、携帯電話で読み取ります。
※平らな場所でQRコード全体がカメラに収まるようにすると読み取りしやすいです。
3.LINE呼出登録サイトの表示
LINE呼出登録サイト
専用ページで[登録する]ボタンをクリックします。
4.登録完了の通知
LINE呼出登録完了画面
LINE呼出登録完了画面が表示されます。
5.呼出メッセージの受信
呼出メッセージ画面"
順番が近づくとLINEにお呼出しメッセージが届きます。
※配信タイミングの設定に従って、メッセージは自動で送信されます。

メール呼出サービス

LineManager@Call メール呼出

順番が近づくとメールでお知らせ。お客様の待ち時間の有効活用や感染症対策にも繋がります。

詳細を見る
1.番号札発券
メール呼出サービス番号札
QRコード付きの番号札を発券します。
※画像のQRコードは実際のものではありません。
2.QRコード読み取り
メール呼出サービス画面2
番号札に表示されたQRコードを、携帯電話で読み取ります。
※平らな場所でQRコード全体がカメラに収まるようにすると読み取りしやすいです。
3.メール送信サイト表示
メール呼出サービス画面1
専用ページを開き、「空メールを送信する」をクリックします。
※LineManager専用(受信用)のメールアドレスをご用意する必要があります。
4.メーラー起動・メール送信
メール呼出サービス画面2
メーラーが起動したら、空メールを送信します。
5.登録メール受信
登録完了の自動返信メールが届きます。
6.呼出メール受信
メール呼出サービス画面6
順番が近づくと携帯電話に自動お呼出しメールが届きます。
※タイトル、本文、呼び出すタイミング(先頭から何番目)等は受付アプリより設定・変更できます。
※呼び出しメールは1回のみです。

Web待ち状況確認サービス

LineManager@Call Web待ち状況確認サービス
携帯でQRを読み取ることで、待ち状況を確認できます。待合室の混雑解消や感染リスク対策として使えます。
詳細を見る
1.番号札発券
Web待ち状況確認サービス番号札
QRコード付きの番号札を発券します。
※画像のQRコードは実際のものではありません。
2.QRコード読み取り
番号札に表示されたQRコードを、携帯電話で読み取ります。
※平らな場所でQRコード全体がカメラに収まるようにすると読み取りしやすいです。
3.Web待ち状況確認サイト表示
Web待ち状況確認サービス画面3
ページを開くと、現在のお呼び出し番号を確認できます。

こんな場面で活躍

病院・クリニック

病院・クリニック

  • 外来受付順番管理
  • 検査の順番管理
  • 会計の順番待ち等

薬局

薬局

  • 調剤の受付
  • 調剤完了時の呼出し
  • お薬引換券等

官公庁・公共施設

官公庁・公共施設

  • 諸手続き受付
  • 確定申告受付
  • ワクチン接種会場受付
  • 美術館入場制限等

飲食店

飲食店

  • 席の順番待ち
  • 注文の受け渡し等
  • 割引券発行用の抽選券等

金融機関

金融機関

  • 要件毎の受付に

小売店

小売店

  • 家電量販店の相談窓口受付
  • ホームセンターの修理受付整理券
  • カー用品店の車検受付整理券等

アミューズメント施設

アミューズメント施設

  • 時間制施設の入場券
  • 会計時の精算券として
  • アトラクション順番整理券等

各種イベント

イベントその他

  • 入場整理券
  • 時間制入場整理券に

その他

イベントその他

  • 神社の祈禱順番整理券
  • 交通機関での証明書発行等

業界別印字サンプル集 無料ダウンロード業界別印字サンプル集 無料ダウンロード

 

LineManager@NSAP+Callのシステム構成

LineManager@ NSAP+@Call サムネイル システム構成1
モニタ接続モニタ接続
LineManager@ NSAP+@Call サムネイル システム構成3

よくある質問

接続は複雑ですか?設置ができるか不安です。
出荷前設定とマニュアルをご用意しますので、簡単に設置できます。
実物を見ることはできますか?
14日間のトライアルでお試しください(詳細はこちら)。
手持ちのタブレットPCを使えますか?
安定稼働のため、システムとの親和性の高いWindows Embedded OS(Windows 10 IoT Enterprise)を採用しております。推奨のタブレットPCにアプリをセットアップした状態で、ご提供しております。
すでに持っている機器を流用出来ますか?
一部の機器(モニターなど)は可能な場合があります。機器の型番などご確認の上ご相談ください。
表示内容を少し変えたいのですが?
表示のレイアウトやデザイ ン・カラーの変更等のカスタマイズも承ります。お気軽にご相談ください。
 

LineManager@NSAP+Callの導入事例

導入事例 様導入事例"
 

導入までの流れ

順番管理・呼出アプリ LineManager@NSAP+@Call 導入までの流れ 順番管理・呼出アプリ LineManager@NSAP+@Call 導入までの流れ

ご要望に合わせて構成を変更してご案内いたします。(例:タブレット不要、モニタ不要)
運用シーンや使用環境に合わせて、構成のアレンジ、機能のカスタマイズが可能です。お気軽にご相談ください。

LineManager@ Call 順番管理・呼出しアプリ 14日間トライアル(有料)
 

※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

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